Nebuďte zlí v komentároch

Keď budete najbližšie písať komentár na nete, nepridajte sa k nekonečnému zástupu trollov. Vďaka nim majú commenty všelijakú len nie dobrú povesť. Ako ich písať tak, aby aj niečomu pomohli? Prečítajte si 6 krátkych tipov.

Len pre vysvetlenie "odborného pojmu", troll je pôvodne pomenovanie pre človeka, ktorý viac alebo menej vedome kazí diskusiu. Dnes sa toto slovo používa už na kdekoho, ak robí dostatočnú neplechu™. V tomto článku sa však zameriam na prapôvodné remeslo trollov a to sú príspevky do diskusií, presnejšie komentáre k článkom. Na Slovensku nájdete blbých komentárov kopec, stačí zavítať na prakticky akýkoľvek portál (aj keď na SMEčku sa ich z nejakého dôvodu koncentruje tuším najviac:). Preto som sa rozhodol, že prispejem svojim málom a možno niekoho, kto to vlastne ani nemyslí zle, osvieti a do diskusií vráti kúsok kultúrnosti. :)

V podstate mi ide najmä o 2 typy komentárov, bez ktorých by bol svet krajší.

• "Je to celé zle.", "Kámo, píšeš úplne kraviny, mal by si s tým prestať."
  To sú negatívne kecy urážajúce autora, alebo článok, s ktorým sa pravdepodobne nejakú tu chvíľku natrápil. Takéto príspevky sú vcelku demotivujúce pre autora a neposkytujú žiadnu hodnotnú informáciu o tom čo je zle ani ako to zlepšiť. Ak ste niekedy niečo také napísali, zabili ste kúsok kreativity a na to by som si dával veľký pozor, lebo jej je na Slovensku stále sakra málo. Ak chceme aby niekto vedel o Slovensku viac ako že tu boli voláke majstrovstvá, musíme sa podporovať, nie zhadzovať.
• "Subjektívna vec X je lepšia ako subjektívna vec Y."
  Nech to je produkt, postup, program, programovací jazyk, proste čokoľvek.. ak prezentujete subjektívnu informáciu ako do kameňa vytesanú pravdu, naseriete tým kopu ľudí a vznikajú staré známe flejmy.

Čo s tým? Treba začať od seba a zamyslieť sa čo píšete. Pokiaľ je to ok (naši čitatelia sú na tom zatiaľ celkom dobre, gratulujem:D), možno vám napadne niekto, komu to v commentoch občas ujde a nenápadne mu môžete dať link. Pre ľahšie zamyslenie som spravil malé zhrnutie v 6-tich, podľa mňa najdôležitejších, bodov ako napísať užitočný comment:

1) Aký bude mať moja reakcia efekt?

Toto je mega dôležité a odporúčam si položiť túto otázku skoro v každej situácii. Čo spraví haterský comment? Naserie autora? Naserie čitateľov? Je prospešné pre svet, že všetkých naseriem? :)
Alebo pomôže môj komentár vôbec k niečomu? Ak by som ho nahradil Lorem ipsumom, zmenilo by sa niečo?

2) Buďte konštruktívni

Pokiaľ chcete kritizovať článok, napíšte konkrétne čo je na ňom zlé, najlepšie aj ako to zlepšiť. Tak comment získa veľkú hodnotu a možno naozaj zmení niečo k lepšiemu. Na opačnej strane sú komentáre typu "super článok", ktoré síce potešia, ale tiež nie je zlé vyzdvihnúť v čom cítim tú silu. Ono aj kliknutie na "like" je pre autora dostatočne dobrou odmenou.

3) Nepreháňajte to s emóciami

Hlavne nie s negatívnymi. Ok, mohlo vás niečo vytočiť, ale keď autorovi vynadáte, je prirodzenou reakciou človeka, že automaticky bude všetko od vás brať zle. Takto sa môžu minúť účinku aj konštruktívne pripomienky. Ľudia sa ľúbia hneď uraziť a podať kritiku dobrým spôsobom je fakt umenie. :) Celkom fajn je začať niečím pozitívnym a nenásilne k tomu dodať kritiku ("...ale toto by som spravil takto a takto.").

4) Hľadajte pozitívne

Chyby sa ľahko hľadajú a akokoľvek sa môžete snažiť, nič nespravíte dokonale. Samozrejme môžete na nedokonalosti rozumne poukázať, ak myslíte, že sú dôležité, ale nezhadzujte celú myšlienku kvôli malým blbostiam. Odneste si z článku to dobré a ak sa poučíte na cudzích chybách, ktoré si všimnete, tým lepšie.

5) Subjektívne názory prezentujte subjektívne

Priepastný rozdiel je keď vsuniete do vety "podľa mňa ..." ako keď to vynecháte. Podobne je to s frázami "Mne sa páčí/nepáči X" verzus "X je dobré/zlé". V druhom prípade bude väčšina predpokladať, že niečo prezentujete ako objektívnu pravdu. A kým váš vlastný názor nikto nemôže poprieť, za "objektívnu pravdu" sa budú ľudia biť do posledných síl.

6) A nakoniec - Nevšímajte si trollov

Niekedy je veľmi ťažké nereagovať na debilný komentár. Však mu musím ukázať, že nemá pravdu, nie? :) Aj mne robí obrovský problém odolať, ale najľahšie sa dá zbaviť trolla tak, že budete jeho výplody ignorovať. Keď bude vidieť, že to nemá význam, pôjde sa vybúriť inde. Ak by ho ignorovali všetci, čo sa bohužial asi nestane, zistil by, že to proste nemá význam.

Posledná myšlienka na záver pre (potenciálnych) autorov. Negatívne commenty bez myšlienky treba len ignorovať. Vo všeobecnosti ľudia, čo sa NAOZAJ vyznajú v danej oblasti nepíšu debilné commenty. Oni, narozdiel od trollov, vedia cez čo všetko museli sami prejsť. Druhá možnosť je, že nepíšu commenty vôbec, lebo majú dosť inej roboty. :) Reči typu "vykašli sa na to" treba ignorovať ešte viac. Ak by všetci prestali pri prvej takejto poznámke, nikto by nič netvoril, pretože len skúšaním sa získava prax a neexistuje človek, čo by sa narodil učený.

Prajem veľa konštruktívnych commentov! :)